金巻航平に届いたお客様の声・口コミ

お客様の声(24ページ目)

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  2024年10月20日

  金巻航平 へのオーダー

  希望通りの色あいと
  指定したお花、カスミソウを上手く使って頂いたので大変満足しています

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  2024年10月19日

  金巻航平 へのオーダー

  イメージをそのままに完成してくれたことです。

  

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  2024年10月16日

  金巻航平 へのオーダー

  発注が直前となってしまったのですが、短い期間でも親身に相談に乗っていただきました。
  ありがとうございました。

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  2024年10月13日

  金巻航平 へのオーダー

  期間が短い中メールの返信が遅く、他店とのやり取りもしながらで話が進まず不安になりましたが、出来上がりはとても満足でした。

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  2024年10月07日

  金巻航平 へのオーダー

  推しのアーティストさんにも喜んでもらえて最高でした！

  

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  2024年09月30日

  金巻航平 へのオーダー

  拙いイメージ要望から、イメージ以上のものを送り頂けたため

  

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  2024年09月29日

  金巻航平 へのオーダー

  とてもよく対応していただきました。ありがとうございます

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  2024年09月25日

  金巻航平 へのオーダー

  オーダーに関するご相談や装飾パネルの作成についてなど、とても柔軟かつ真摯に対応していただき本当に助かりました。出来上がったお花もデザイン含め満足行くもので、Sakaseruでご注文する際はぜひまたお願いしたいと感じました。

  

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  2024年09月24日

  金巻航平 へのオーダー

  ・要望通りのお花を作ってくれたため
  ・旗が綺麗に靡いているよう、工夫していただいたため

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  2024年09月24日

  金巻航平 へのオーダー

  初めてのフラワースタンドだったのですが、相談にも丁寧に答えていただき、制作いただいたフラワースタンドも思っていた以上に仕上げていただきました

  

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  2024年09月24日

  金巻航平 へのオーダー

  ギリギリの注文にも関わらず素敵なものに仕上げていただきありがとうございました
  
  

  

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  2024年09月24日

  金巻航平 へのオーダー

  最初に提出したラフ図及びイメージ通りのフラスタを作っていただき、とても満足です。

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  2024年09月23日

  金巻航平 へのオーダー

  チャットを通して丁寧に対応していただきました。
  急な納品日の変更があったのですが、そちらもちゃんと対応してくださって感謝しています。
  
  お花の仕上がりについても、とても素晴らしいお花を制作していただけて嬉しかったです。

  

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  2024年09月23日

  金巻航平 へのオーダー

  お花の種類や形を希望通りにしていただき、またイラストパネルの大きさもあった中で、このような素敵なフラスタを製作してくださったことに感謝の気持ちでいっぱいです。
  ご本人様にもこのフラスタと一緒に撮っていただき、とても満足しています。

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  2024年09月21日

  金巻航平 へのオーダー

  この度は桜木心菜さんの生誕祭において、素敵なお花をデザインしていただき誠にありがとうございました。
  
  出展当日にご無理を申し上げましたこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
  私どもの方で無事に修正対応ができました。
  また、当日桜木さんにも楽しんでいただくことができ、我々としても大変うれしく思っております。
  
  上記評価の理由としまして、我々の注文がギリギリになってしまったこともございますが、完成のお写真が当日まだ見ることができなかったため、修正ができないことがもどかしく感じました。
  予めある程度のスケジュールを伝えていただければお互いに無理のない対応ができたかと思います。
  今後のご検討よろしくお願いいたします。
  
  改めましてこの度はお忙しいところお花のデザイン、アレンジを行っていただき誠にありがとうございました。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度もSakaseruでお花をご注文いただき、また先日は嬉しいご評価までお送りくださり、誠にありがとうございました。
  
  なお、Sakaseruでは完成品のお写真はお届け後に送付する旨、ご注文前にご確認いただいております。
  修正などは基本的に行なっておりませんので、何とぞご了承いただけますと幸いです。
  
  次回もご満足いただけるお花を、心を込めてお作りいたしますので、
  またご利用頂けましたら幸いでございます。
  

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  2024年09月16日

  金巻航平 へのオーダー

  素敵なお花を本当にありがとうございました！

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  2024年09月16日

  金巻航平 へのオーダー

  イメージ通りの素敵なお花を制作して頂いたからです。

  

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  2024年09月16日

  金巻航平 へのオーダー

  お花のデザインや札（ボード）等のデザイン決定が遅かったりと、色々とご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。
  ただ、お花や札のデザイン等の出来を確認した連絡に対して返信がなかったことに対しては特に不安を抱きました。
  お忙しいとは思いますが、何か一報は欲しかったです。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご満足いただける対応とならず、大変申し訳ございませんでした。
  
  お客様へのご対応に関しましては、できるだけ迅速に対応ができるよう心がけておりますが、
  お花の制作の進捗状況について返信がなく、ご不安な思いをさせてしまったとのことですね。
  
  なお、できる限り新鮮なお花を使用して制作を行うため、基本的にお花は納品直前に制作を行なっております。
  そのため、納品直前となりますと、どうしても対応が遅くなってしまうことがございます。
  事前に確認されたいことがありましたら、なるべくお早めにご連絡いただけますと幸いです。
  
  次回ご用命いただく機会がございましたら、
  その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
  フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
  
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
  今後とも、Sakaseruをどうぞよろしくお願いいたします。

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  2024年09月16日

  金巻航平 へのオーダー

  多くない予算の中でできる限りこちらのイメージ図に合わせたものを作成していただけだと思います。
  しかし、2点依頼していましたが、搬入直後には1点の写真のみしか送られて来ず、もう1点についても写真を送っていただくよう連絡しても返信がなく、夜21時頃に再度連絡して漸くお送りいただけた点及び写真が各1枚ずつだったためこちらの評価といたしました。
  今回のリアルミーグリでは搬入・回収の指定が厳しくなったため注文が集中し、お忙しかったこととは思いますが、1点について写真も連絡もない中、本当に作成・搬入していただけたのか不安な気持ちで1日を過ごすことになりました。
  また、前回別のデザイナーの方に依頼した際には完成写真を数枚お送りいただけたので、今回1枚のみだったのはやはり少し残念でした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は完成写真の送付が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  今後はこのようなことがないよう、フラワーデザイナーへ共有させていただき
  完成写真のご連絡についてしっかりと行なっていただくようお伝えします。
  また、お花の完成写真につきましては、複数枚の送付を義務としておりません。
  フラワーデザイナーによって対応が異なりますので、
  ご希望の場合は事前にお伝えいただけますと幸いでございます。
  
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
  今後とも、Sakaseruをどうぞよろしくお願いいたします。

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  2024年09月16日

  金巻航平 へのオーダー

  こちらの曖昧な指定にも関わらずとても綺麗な仕上がりで嬉しかったです。
  また追加料金の案内も丁寧でした。