牧まゆ実に届いたお客様の声・口コミ

TOP > お客様の声

フラワーデザイナーで絞り込む

お客様の声(56ページ目)

2025年01月27日

牧まゆ実へのオーダー

オーダー後から、装飾についてのやりとりなど、とても迅速で細やかにご連絡をいただき、とてもありがたかったです。
仕上がりも牧さんならではのセンスの良さと可愛さ、私たちの気持ちを汲んでくださっていることがとても嬉しかっです。
毎回とてもスムーズで気持ちの良いやりとりに感謝しています。
2025年01月27日

牧まゆ実へのオーダー

期間が短かったのですが、すぐに対応してくださり満足です！
2025年01月27日

牧まゆ実へのオーダー

購入後すぐにご連絡をいただきました。
お花の仕上がりも大満足です。
爽やかなグリーンを基調としたアレンジが会場の雰囲気にピッタリで、とても良かったです。
2025年01月26日

牧まゆ実へのオーダー

期待通りのかわいいお花を期日通りにお届けいただいたため。また連絡も丁寧で安心しました。
2025年01月25日

牧まゆ実へのオーダー

出来上がりの写真をみてとても素敵でした、
又、相手の方に届くまでの細かい対応をしてくださり安心してお願いできました。
2025年01月25日

牧まゆ実へのオーダー

やり取りなど特に滞りもなく素敵なお品を作っていただきましたのでそれまでは気持ちよくお取引ができました。ただお写真の感じだとサイズ感があまりわからず、実際に祝花が並んでいるのをみて思っていたよりコンパクトだったのには少し残念でした。しかも全く同じデザインのものがサイズ違いで被っており、※写真の通り　　同じデザイナー様だったとしたらデザインを変えるなど配慮してもらいたかったなと(もし全然別のデザイナーさんで、規定のデザインをたくさんの方がされているのであれば仕方ないのですが…)なので送っていただいたときには嬉しかったのですが実際並んでいるのをみた時にガッカリしてしまったという背景となります。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度ご注文いただいたお花は、「アーチの生花アレンジ白 SS」という既製品のお花でございます。
さらに、胡蝶蘭アレンジに変更するオプションをご希望されておりましたので、胡蝶蘭を取り入れた華やかな仕上がりとなっております。

お花のサイズにつきましてはコンパクトに感じられたとの事ですが、商品ページに記載されているサイズでお作りしております。

また、デザインも既製品でございますのでサンプル写真のイメージでお作りしておりますこと何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご希望のカラーがある際は、お申し付けいただけましたら対応可能でございます。

さらに、お作りする季節によっても多少仕上がりに誤差が生じてしまうこともございますため、
イメージがどれだけ異なるのか「実際にお届けしたお花」の欄でもご注文前にご確認いただけますので、次回以降ご参考にしていただけましたら幸いです。

この度は、お花のご注文からご評価まで誠にありがとうございました。
2025年01月25日

牧まゆ実へのオーダー

イメージ通りの商品で、発送時に写真を送ってもらえるサービスがあるので、安心しました。
2025年01月25日

牧まゆ実へのオーダー

細かく連絡を下さり、とても素敵に仕上げていただきお花に関しては満足しております。

ただ、配送にかかる日にちが、最初にわかると良かったなと思いました。せっかく素敵に仕上げていただいても届いたお花が残念な状態になっていたら相手にも失礼になってしまいます。

作家さんから出荷してから３日かかると連絡はいただきましたが、注文して決済後だったためそのままお願いしましたが、残念な状態で届いたようでした。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

フラワーデザイナー牧まゆ実が心を込めてお作りしましたお花、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、お贈りしたお花が、残念な状態であったとのこと綺麗な状態でお花をお届けすることができず誠に申し訳ございません。

お届けにかかる日数につきましては、対応するデザイナーやお届け日によっても異なりますので
次回以降はご注文後のチャット欄、もしくはご注文前にお問い合わせいただければ、
事前にお調べさせていただくことも可能でございますのでご検討くださいませ。

改めまして、この度は申し訳ございませんでした。
またお花贈りの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
2025年01月25日

牧まゆ実へのオーダー

大切にお花を作ってくださったのを感じたし、出来上がりもとっても美しくて嬉しかったです！
丁重に受け答えしてくださり、とても有り難かったです！
2025年01月24日

牧まゆ実へのオーダー

簡単なお店のイメージを伝えた所、先方に「お店のイメージにピッタリ」と喜んで頂けました。
2025年01月23日

牧まゆ実へのオーダー

綺麗な仕上がりで喜んでもらえました！
チャットが届いて、やり取りができたので安心して購入することができました
2025年01月23日

牧まゆ実へのオーダー

想像以上に花の量が多く、華やかに見えるので。また、出来上がりの写真を共有していただき安心出来たからです。
2025年01月23日

牧まゆ実へのオーダー

迅速、丁寧な対応で大変よかったです。
お花もイメージ以上にとても素敵なお花でした。
贈った方からも
とても可愛いお花をありがとうございます！
と喜びのお言葉を頂きました。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。
2025年01月23日

牧まゆ実へのオーダー

・色味イメージ通り
・会場で見た時に小ぶりだったので、サイズさえもう一回りくらい大きかったらベストでした。
2025年01月22日

牧まゆ実へのオーダー

牧さんは初めてのお願いでしたが
いつもながら（どのデザイナーの方も）
迅速な対応、オーダー時の安心感があり
自信を持ってこちらも頼み相手に送れます。有難うございました。
2025年01月21日

牧まゆ実へのオーダー

とても上品で華やかでした。
正直、値段より小さいものが届くと思っていましたが大きくて満足です。
ありがとうございました！
2025年01月20日

牧まゆ実へのオーダー

小さいながら華があり、相手先も大変喜んでくださいました。
2025年01月20日

牧まゆ実へのオーダー

納期が短い中、要望を全て叶えていただけたため。
2025年01月20日

牧まゆ実へのオーダー

オーダーした色味に近づけてくださっただけではなく、今回のイベントの開催場所(奈良)にぴったりなお花を選んで作成してくださったからです。
とても素敵なお花を贈ることができました。ありがとうございました！また是非依頼させていただきたいです。
2025年01月19日

牧まゆ実へのオーダー

初めて利用しました。
カラーや花の選択全部想像以上でした。
オーダーシートの記入が簡単でしたが、どこまで書いていいかわからず大まかに書いたのですが送り先の方を知ってるのかなってぐらい色のトーンがハマっててびっくりしました。
メインカラーのグラデーションもきれいかついろんなお花を入れていただいたので形も様々で見ていて楽しいものでした。
持ち帰り可能の会場だったので家に持ち帰ってできるだけ長くお世話したいと思います。

1120/5226

フラスタ・楽屋花のSakaseru