安井竜樹に届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(15ページ目)

2023年05月26日

安井竜樹へのオーダー

こちらの要望も汲んでいただき、イメージ通りに仕上げていただけました。
また、チャットでのやりとりも円滑に行っていただいたので。
2023年05月26日

安井竜樹へのオーダー

こちらの要望に十分対応していただきました。
とても丁寧な対応でした
2023年05月26日

安井竜樹へのオーダー

スタッフ様へ相談をさせていただいたときに、ご丁寧な金額の詳細とその理由をご提示していただきフラワースタンドのイメージが固まりました。
また、担当者の安井様には色のイメージに合わせて不織布での装飾をご提案いただき、素敵なデザインにしていただきました。
限られた予算の中であったにもかかわらず、ご丁寧な対応と可愛いお花にしていただいたことで10の非常に満足を選択させていただきました。
2023年05月22日

安井竜樹へのオーダー

オーダーした際に送信したイメージ写真通りのフラスタを制作して頂けたからです。かっこよく、可愛いも含めたフラスタで凄かったです。
返信も早く、丁寧なやり取りを最後までしていただけてやり取りをしていてとても安心しました。
2023年05月20日

安井竜樹へのオーダー

紫の花が少しイメージしていたものより赤っぽい紫でしたが、全体的には色々な種類のお花を使っていただいて良かったです。器の面積部分が大きくすっきりしていて少し味気ない印象ですが、予算的には仕方ないのかな。
2023年05月18日

安井竜樹へのオーダー

大変きれいに作っていただけたので
2023年05月18日

安井竜樹へのオーダー

ざっくりとした要望イメージから、希望通りの雰囲気だ！と思う素敵なデザインに仕上げて頂けたので
2023年05月16日

安井竜樹へのオーダー

お花の仕上がりには大変満足しております！
が、完成したお花の写真が送られて来ず当日まで少し心配でしたので9としております。
2023年05月15日

安井竜樹へのオーダー

Sakaseru always does a great job with the flower arrangement, delivery of the flowers, and communication with me. Sakaseru is the only flower company I will ever order flowers from. You have my heart.
2023年05月13日

安井竜樹へのオーダー

店名が少し違っていたので。
yasso→yasso.
となっており、ドットはなくてもよかったです。
2023年05月11日

安井竜樹へのオーダー

お花の出来は素晴らしかったです。
「手持ちで持っていく」と記載したのですがサイズが不明な状態なので手持ち袋を用意することもできず、サイズに適した手提げや袋を同梱いただけず、持ち運びに非常に難儀しました。従前依頼させていただいた方々では生じなかったことです。つまり、他のデザイナーさんと比較してホスピタリティが低いという印象なのでもうご依頼することはありません。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

いつもご利用いただいておりますのに、
この度はフラワーデザイナーの対応で、配慮が行き届かず大変失礼いたしました。

ご要望内容より、手持ちで運ばれる旨を記載してくださりましたのに、お客様のお気持ちを汲み取ることができず、お花のサイズに合わせて手提げ袋を探していただくなどご足労とご不便をおかけし大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

こちら都合で大変恐縮ですが、フラワーデザイナーのお花の制作や配達等の状況によっては紙袋をセットできかねてしまうケースも出てしまうため、
今後もしご利用いただける際は、手提げ袋も同梱して欲しい旨をフラワーデザイナーへお伝えいただけますと、今回のようなお客様がお困りになるような状況を確実に無くすことができますので、不躾なお願いではございますがご協力いただけますと幸いでございます。

このような状況にも関わらず、お花の仕上がりにおいてお褒めのお言葉をくださり本当にありがとうございます。

もし次回以降もご利用いただけることが叶うのであれば、
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。

この度は、大切なお花ご用命いただきましたのに、ご満足いただける対応ができず、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
2023年05月09日

安井竜樹へのオーダー

GW期間中のオーダーを受けて頂き助かりました、想像していた以上にボリュームのあるフラワースタンドを作成してもらえて嬉しいです素敵なお花をありがとうございました。
インターネットでフラワースタンドを検索した時に目に留まったので。
ホームページに載っていたフラワースタンドを贈る方法の記事を読んで注文を決めました。
迅速な対応をして頂きありがとうございました、フラワーデザイナーの紹介欄がもっと詳しく書いてあるとオーダーしやすいと思いました。
2023年05月07日

安井竜樹へのオーダー

お伝えした演者のイメージを良く汲み取っていただけた素敵なフラスタでした。
連絡等も迅速かつスムーズで助かりました。
2023年05月01日

安井竜樹へのオーダー

フラワーデザイナー安井様には、自宅兼ネイルサロンのお花の全てを、お任せさせて頂いております。他とは、被らない斬新且つ、鮮烈な、アレンジメントやブーケなど、友人や、お客様にも、とても評判がよく、どこで、購入したのかと聞かれます。フラワーデザイナー安井様の作品には、当方も、見惚れております。
また、宜しくお願い致します。
2023年04月29日

安井竜樹へのオーダー

お花のデザインは大満足です。
写真から大きさが想像しにくく、実物を見て思ったより小ぶりに感じたので－1しました。
2023年04月27日

安井竜樹へのオーダー

こちらの、デザイナーさまには、たくさん、お世話になっております。ありきたりな、アレンジや、花束は、あまり、好きではありません。こちらのデザイナーさまが、おつくりになられた、アレンジ、ブーケは、見惚れてしまうほど、ハイセンスなものばかりです。こうゆう組み合わせもあるんだ。と、毎回、驚いてしまうようは作品に、大満足しております。他のデザイナーさまにも、お世話になっておりますが、初めて、デザイナーさまの、ご評価をさせて頂きました。
いつも、ありがとうございます。
2023年04月25日

安井竜樹へのオーダー

思った以上に素敵に仕上げて頂きました
伝えたイメージの色も使われていて満足しました
2023年04月24日

安井竜樹へのオーダー

プレゼント相手に喜んでいただけました
他のサイトと比べると見栄えが良い
2023年04月17日

安井竜樹へのオーダー

ボリュームの作り方、イメージに対してのカラーリング等フラワースタンドの鮮やかさに心を掴まれました。
多数のデザイナー様を抱えているのは強みだと思いご連絡いたしました。
こういった、web発祥のイベントにも理解が深そうに思います。
満足のいくものでした。
チャットも使いやすかったです。

次回もよろしくお願いします。
2023年04月17日

安井竜樹へのオーダー

ボリュームのある装飾と、全体的なカラーのバランスが良かったです。
利用は2回目です。たぶん最初はwebで検索したのだと記憶しています。
前回、ブーケを作っていただいたときに、対応が良かったので。
お届けの日にちから検索して、対応できるデザイナーさんを選びました。デザイナーさんの以前のお仕事を見ることができたので、誰に発注しようかイメージしやすかったです。

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フラスタ・楽屋花のSakaseru