成田愛恵に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.43 /10

（レビュー総数：726件）

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  2023年08月22日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる ドライのボックスフラワー ラウンド ピンク S

  要望通り、かつ想像以上のクオリティでした！
  対応が非常に早くて助かりました！
  
  

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  2023年08月21日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  リボンもどタイプすぎました！理想を超えていただけました！

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  2023年08月19日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ M

  とても素敵なアレンジを作っていただき、ありがとうございました。美容室の開店祝いのお花でしたが、ナチュラルで癒される空間にぴったりでした。ほぼイメージ通りです。相手の方にも喜んでもらえました。細かく希望を言えるシステムもあり、対応が丁寧だと思いました。
  配送可能な日が一目でわかり、インターネットで注文ができたので注文がしやすかったです
  メッセージカードや立札もお願いできてよかったです
  
  

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  2023年08月19日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  納品まで短い間ですが、ご丁寧に綺麗なお花を仕上がっていただいて、感謝の限りです。

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  2023年08月14日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  どのデザイナーさんも素敵で、中でも成田様のデザインがとても良い作品を作られておりました。
  イメージ通りでとてもセンスが良くてまたオーダーしたいと思えるような作品でした！

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  2023年08月14日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ M

  希望通りに作っていただき、連絡も丁寧にしてもらえましたが、到着時にカーネーションが取れて落ちている状態でとても残念でした。
  配送先を自宅にしていたので一度自分で確認でき、修正して相手に届けることができたのでよかったですが、そのままの状態で届いていたとしたらせっかくのお祝いが…と悲しい気持ちになりました。
  
  ただ、修正方法を教えてくださったり、もしもの時は新しいものを届けてくださるというご提案を頂けたので最後まできちんと対応してもらえて感謝しております。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  この度は、お花のご注文をくださり、ご評価までお送りいただきましてありがとうございます。
  
  また、フラワーケーキのお花が取れてしまっていたとのこと、大変申し訳ございません。
  大切なフラワーギフトを綺麗な状態でお届けできなかったこと、そしてお客様につけ直しのお手間をおかけしてしまいましたこと、
  深くお詫び申し上げます。
  
  それにもかかわらず、弊社をお選びいただいた理由や、
  対応への感謝のお言葉も身に余るご評価で、お客様のお心遣い、痛み入ります。
  
  今回のようなことが以後ないよう、フラワーデザイナーと共にサービス改善させていただきますので
  もしまた機会がございましたら、ご利用いただけますと大変幸いでございます。
  
  この度は、誠に申し訳ございませんでした。
  また、お花のご注文からご評価まで、本当にありがとうございました。

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  2023年08月14日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  送る相手のイメージにあったデザインの色合いでとても良かったです。

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  2023年08月14日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの想いを汲み取ってくださりそれに合った提案をしてくださったり、本当に感謝しかないです！イメージ以上の物を作ってくださってありがとうございました！

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  2023年08月10日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

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  2023年08月05日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  理想通りのお花にして下さって心から大満足です。

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  2023年08月05日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  素敵なアレジメントを作っていただけました！
  ありがとうございました。

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  2023年08月04日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる ドライのボックスフラワー スクエア ブルー S

  見本と同じ花を使ってくださったことで、出来上がりイメージとずれがなかったこと。
  やりとりも丁寧に対応してくださって、何も不満などないです。

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  2023年08月04日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  とても可愛らしく素晴らしい仕上がりでした。
  
  今回お花全体をハート型にして欲しいとお願いし、追加料金もお支払いしたのですが、遠目から見てもハートに見えるかは少し疑問です。
  赤色で縁取って表現していただいたのでオーダーした私は何となくわかるのですが、周りに聞いてもハートではないかな…という意見をもらい少し残念でした。ただハート型で注文してないものと見たら素晴らしい出来栄えなので大満足です。
  
  また、お花の色を何色か提案させていただいた際に、2色ほどに絞った方が良いとアドバイスを受けたので問題ありませんとお伝えしました。その際に何の色で2色にするかを先に言ってもらえると助かったかなと思います。希望していたカラーが多かったのでイメージがつきにくかったです。
  この時同時に自作パネルを用意していたので、早く色を言っておいてもらえたらその色に合わせて色味を変えることができたんじゃないかなと思いました。
  
  やりとりもスムーズにしていただき、丁寧な方でした。メッセージがすっきりしていたので良いと思う反面、もう少し詳しく教えて欲しいなと思うこともありました。こちらから聞けば良いことかと思うのですが、わからないことが多いので多めに情報をいただきたかったと思いました。
  
  少しやりとりに意見をさせていただきはしたのですが、やりとりもしっかりしておりお花のセンスがあってとても丁寧に仕上げてくださり大変ありがたかったです。

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  2023年08月02日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  時間がギリギリだったのにも関わらず、お任せにした部分も含めとても素敵に仕上げて下さった為。
  

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  2023年07月28日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  チャットでの返信も早く、こちらの想いをしっかり汲み取っていただきました
  デザイナーさんがたくさんいて、それぞれの個性が素敵だと思いました。お値段的にもリーズナブルだと思います。

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  2023年07月27日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ画を元に忠実に再現して頂きました。完成系がすごく可愛くて理想通りでした。
  最後に温かいお言葉をかけてくださったのも嬉しかったです…！

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  2023年07月27日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの拙いイメージも上手く汲み取っていただいて、とても素敵なお花に仕上げてくださったから。

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  2023年07月25日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  対応が迅速で、お花の仕上がりもとても素敵でした。
  ネットでのオーダーが簡単で、利用しやすかったです。デザイナーさんの対応はとても丁寧で、信頼できました。
  
  

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  2023年07月24日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  オーダーしたひまわりをメインにとても華やかに仕上げていただきました。
  立て札は手作りさせていただいたのですが、お届けするのが期日ぎりぎりになってしまったによ関わらず、オーダー通りの日に宛先へ届けてくださいました。
  
  お花を贈った相手にもとても喜んでいただけて、大変感謝しております！
  
  

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  2023年07月23日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：やわらかなピンクの生花アレンジ M

  お花のデザインや色合い、アレンジメントのバランス、全てが思っていた以上に素晴らしく、感激しております。特にキービジュアルのイメージを考慮していただいたお花の色合いには感動しました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。