お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：29,354件）

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  2025年04月29日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L wall プレミアム

  お伝えした希望通り、いやそれ以上の出来栄えでした。本当に綺麗です。
  届け先の店の雰囲気に良く合います。
  お店の方も気に入ってくれました。
  とても満足です。
  ありがとうございました。

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  2025年04月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  とても丁寧な対応をして頂きました。
  お花も新鮮で美しく、デザインも素敵で満足しております。
  ありがとうございました。

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  2025年04月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 黄色 SS

  素早い対応で、理想のお花が届いたのでとても嬉しかったです😽

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  2025年04月29日

  デザイナー：RIHO

  購入商品：セミオーダー

  素敵なお花ありがとうございました。
  やりとりの部分で不安に思うタイミングもありましたので、7にさせていただきました。

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  2025年04月29日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  希望通り以上のお花を仕上げてもらった為。

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  2025年04月29日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  結果的にはこちらの要望通りにして頂けましたが、最初のオーダーシートや参考画像をあまりきちんと読まれていなかったのかな？という点があったため。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はご注文に際し、オーダーシートや参考画像などで丁寧にご要望をお伝えいただいていたにもかかわらず、最初の段階で十分にくみ取れていなかったように感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  
  最終的にはご希望に沿った形に仕上げることができたと伺い、安心しておりますが、ご不安にさせてしまったこと、ご期待に答えられず申し訳ございません。
  
  フラワーデザイナーの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございました。
  今後はより丁寧にご要望を確認し、最初から安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
  

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  2025年04月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 S

  他店より安価で、センスを感じる仕上がりでした。
  
  

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  2025年04月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のトレジャーボックスアレンジ ブルーホワイト M

  ご質問に対しても快くご承諾くださったり対応がすごく良かったから

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  2025年04月28日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  規定を超えてしまいそうになっても十分華がある美しいフラスタに仕上げていただいて本当に感謝しています。
  お花屋さんはもっと豪華だったけれどとあっしゃっていましたが、現地で見て本当に圧倒されるほどの出来栄えでした。
  レスポンスも早く、対応もとても丁寧でしたので、また機会があったらお願いしたいと思います。

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  2025年04月28日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  当月中の納品であり、比較的手頃な値段にもかかわらず素敵な作品を作成していただけたから。

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  2025年04月28日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  悪かった点
  祝ご出演の札に誤字があった
  祝ご出演の札の文字が花で一部隠れてしまった。(移動後は名前が隠れてしまいました)
  札が右下がりになっていた
  
  良かった点
  オレンジが主体だったためこんなにたくさんのオレンジの花を活けていただきありがたかったです。
  豪勢な出来で美しかった
  対応が優しく真摯にご対応いただけた

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  このたびは祝札に誤字や見えづらさがあり、大切なお祝いの場でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
  
  文字が一部お花に隠れてしまったことや、札が傾いていたことなど、もっと丁寧に確認すべきだったと深く反省しております。
  今後はこういったことが起こらないよう、設置時の確認をしっかり行ってまいります。
  しかしながら、設置後の移動によるお花のズレ等は対応できる範囲に限りがありますこと、何卒ご理解賜りますと幸いです。
  
  改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。。
  

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  2025年04月28日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  たくさんのお花が華やかでインパクトがありながらも、上品で落ち着いた雰囲気があり、まさにイメージにぴったりでした。
  準備の段階から丁寧にイメージをすり合わせてくださり、完成したスタンドフラワーは想像以上の素晴らしさでした。

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  2025年04月28日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  チャットで伝えた通りの仕上がりにして頂けました。
  希望は細かく伝えましたが、一つ一つ確認をとってくださり有り難かったです。

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  2025年04月28日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  お花も素敵でとても満足でした。
  強いて言うなら、届いて中身を確認した時にケースのガラスに手のひらの指紋がついており、目立ってしまっていたことが残念でした。

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  2025年04月28日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：セミオーダー

  赤い花を使って欲しいこと、和風にしてほしい事のみ文でお伝えし、あとはお店のHPで雰囲気を確認して頂きお任せしました。
  HPを確認して頂けたんだなぁという印象とお花の選び方がわかる仕上がりでとても満足しています。
  そしてとても信用出来るデザイナーさんだなと思いました。
  お店の方にもとても喜んで頂けました。
  受け取る人に喜んで頂ける仕上がりであることが一番なので、10の「非常に満足」を選ばせていただきました。

  

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  2025年04月28日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  金婚式のプレゼントに注文させて頂きました。希望に合わせた仕上がりで、とても喜んでもらえました。良い記念になったと思います、ありがとうございました。

  

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  2025年04月28日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  かなり装飾品の数を多くしたのに対応してくださったので。嬉しかったです。

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  2025年04月28日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ M

  イメージ通りな物でしたしやり取りもスムーズでストレスなく買い物ができました。

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  2025年04月28日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの細かい要望に丁寧にお応えいただき、本当にありがたかったです！その上で、私が思っていた以上に素敵にしていただいて、嬉しかったです！
  お花の色は指定しましたが、ほぼお任せでしたが、センスもすごーーーく好きな感じでした！
  本当にありがとうございました！またよろしくお願いします！

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  2025年04月28日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  リクエストを丁寧に聞いてくださり、イメージ以上のアレンジをしてくださいました。いつも安心してお願いできるデザイナー様です。