お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：29,311件）

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  2025年08月06日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭と八重咲百合のスタイリッシュ生花アレンジ L

  希望通りのくすみカラーのお花でとても可愛く作ってくださりました。夏なのでクール便なのでボリュームが減るとの記載があったので少し不安でしたが、ボリュームもあり友人にも喜ばれました！また機会があればお願いしたいです！

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  2025年08月06日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  お願いしておりました色味で可愛くクールにお作りいただきました
  
  お贈り主様の事をわかってらっしゃるかのようにお花も選んでくださっていて個人的にお贈り様にピッタリなお花のように感じ私の気持ちを届けるお力添えをしていただいき大変感謝しております
  
  本当に素敵に手がけていただきありがとうございます

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  2025年08月06日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  2月にも依頼させて頂きましたが、その際も先方の評価が高く大変喜んで頂けました。
  デザインも良く、こちらも大変満足しております。
  また必ずお願いすると思います！

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  2025年08月06日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  丁寧にご対応くださいました。会場でも皆さんの綺麗ね、の声を聞くことができました。ありがとうございました。

  

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  2025年08月06日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  期日がない中想像以上、期待以上の素晴らしいフラスタ、楽屋花をお作りいただけました。メッセージでのどうにかしてみます。に気持ちが救われ、当日に間に合ったことも演者さんおよびスタッフさんからも大変喜んでいただけたことがすごく嬉しかったです。
  直接見た私も素晴らしい出来でとても興奮してしまいました笑
  本当にありがとうございます。

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  2025年08月05日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  いつもタイムリーにご返信いただき、こちらの疑問や質問へ真摯にご対応いただいたためです。
  例えば生花ではなくプリザーブドフラワーでの対応可否を確認した際、大波多さんはご対応されていないとのことでしたが、わざわざSakaseru内でプリザーブドフラワーで制作可能なフラワーアーティストさんを探してくださいました。それだけではなく、このデザインの場合に生花とプリザーブドフラワーでは使用するお花や予算がどのように変わるか等、具体的に比較した上でそれぞれのメリデメを整理してご提示いただきました。
  
  もともと大波多さんの過去作品からオーダーを決めてご相談したことに加え、このやりとりから大波多さんのクライアントの要望を汲み取って応えようとする真摯なお人柄を感じ、信頼してお任せしようと思いました！
  
  出来上がった楽屋花は派手なものではないですが、事前に推しと約束した目印が見事に再現されていました。さらに私が事前に送ったメッセージパネルのカラーを考慮してくださった色合いになっており、全体的に推しの雰囲気により近いものに仕上がっていたのがうれしかったです。
  推しに「初めてのファンコンサートを楽しんで良い思い出にして欲しい」という想いを1番伝えたかったのですが、楽屋花でそれが伝わったことが確認できました！今回初めての楽屋花でわからないことばかりでしたが、大波多さんにお願いできて良かったです。本当にありがとうございました！

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  2025年08月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 S

  贈った友人がとても喜んでいました。
  綺麗なお花を貰ったので仕事が頑張れる!!と言ってました

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  2025年08月05日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  要望を余すことなく聞いてくださり120％の形でご提案いただけたと感じたため

  

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  2025年08月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭と八重咲百合のアーチの生花アレンジ L

  いつも要所要所で利用させていただいてます。

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  2025年08月05日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  イメージの伝え方が曖昧だったにもかかわらず、イメージ通りの素敵なお花に仕上げていただけて大満足です！

  

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  2025年08月05日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要望通りの仕上がりで、先方にも狙い通りの感想をいただけたので非常に満足です。

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  2025年08月05日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  満足な点：
  とても綺麗で上品なイメージのお花なこと。特に緑（葉っぱ）の使い方が素敵です。
  
  不満点：
  ①赤い花の中に白い花を散りばめてくださいと2回も書いたのに（光が差すイメージでとも書きました）、白い花が下の方にしかなかったこと。黄緑の花が白のつもりなのかもしれませんが、量も少ないし、黄緑は白ではありません…
  ②上の方のお花が少なくスカスカに見えること。これはこれで私はアーチっぽくて素敵だと思いましたが、一緒に出した友人は不満点として挙げておりました。実際のところは下の方にも花を入れている事で予算上の理由かと思いますが、そこまで考えが至らなかったので事前に言っていただけると良かったです。
  ③台座の足が大きく見えてしまっていること。チャットで足は隠す方向になったはずですが...やはり足が見えているとあまり見栄えが良くありません。
  ④いただいた写真だと白い布で覆われているように見えますが、会場で飾られている実物は白い布が完全に外れている？か後ろに回っていて全く見えない状態で、お願いしたブーケのイメージというのがあまり感じられなかったです。
  ⑤立て札の名前（差出人）が半分以上見えないこと。至近距離で斜めから見ると何とか見える状態でした。重要なのは贈る相手だとは思いますが、お花に隠れてしまって自分の名前が見えないのは悲しいです。
  ⑥小物の眼鏡が目立たないこと。立て札の白い部分に被るように飾っていただければ見えたのに…と思いました。
  
  ③④は会場側が運んでいる時にそうなったのかもしれませんが、布が外れにくい工夫等をしていただけていれば…と思います。
  
  単純にフラスタとして見れば素敵ですが、明確な意図があってオーダーしている物なので（特に今回白い花を使いたかったことは大きな意味がありました）、実際に飾られていた物がだいぶ違ってがっかりしたのは事実です。
  
  ですが手間をかけて、素敵なフラスタにしようと作ってくださったことはわかります。その点は感謝しております。ありがとうございました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  今回のスタンド花につきまして、詳細かつ丁寧なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
  
  しかしながら、せっかくの大切な贈り物であるにもかかわらず、白い花を使いたいというご希望や、
  台座の目隠し・ブーケの布・眼鏡配置・立て札の見え方など、完成イメージを十分に反映できず、
  残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  今後は、ヒアリングシートやチャットでいただいたご要望に対し、
  デザイナーが意図をより正確に制作に反映できるよう、確認とすり合わせを徹底し、
  今回のような齟齬が生じないよう改善を進めてまいります。
  
  さらに、ご注文後に具体的なご連絡まで間が空き、不安なお気持ちにさせてしまったことも誠に申し訳ございません。
  今後は連絡まで期間が空く場合も、事前に目安をお伝えすることで、安心してお待ちいただけるようにいたします。
  
  それにも関わらず、スタンド花自体を「素敵」とお感じいただけたこと、そして温かなお心遣いに感謝申し上げます。

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  2025年08月05日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの希望に沿って、丁寧に作成いただいたと思えたので。
  花のバランスやコントラストもちょうどよく、色味がイラストに寄せてあるように見えましたし、装飾に関しても希望以上に表現してもらえたと思います。
  対応ははやく、特段困ることもありませんでした。いつもお世話になっております。

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  2025年08月05日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  今回もデザイナーさんに親切にしていただき、大変助かりました。とても丁寧な応対をしてくださるので、ありがたい限りです。
  お花も自分のざっくりとした依頼にも関わらずこのような素敵な花束を制作していただき大変満足しております。

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  2025年08月05日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  イメージを文章のみで伝えたのですが素晴らしい仕上がりにしていただきました。
  予算や花屋さんそれぞれの対応可能ならサービス、対応地域の記載があり目的のプランに合う花屋さんを探すのが簡単でした。
  花屋さんの対応も親切丁寧で助かりました。

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  2025年08月05日

  デザイナー：YOCO

  購入商品：オーダーメイド

  非常に丁寧にメッセージをしてくださるデザイナーさんで、ラフ画の通り綺麗に仕上げて下さりました。
  少ない予算の中で華やかで素敵なお花をお贈りすることが出来て大変満足しております。
  また機会があれば是非ともお願いしたいです。

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  2025年08月05日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  ・フラワースタンドを贈るのが初めてで不明点などもあったのですが、質問への返答やアドバイス、連絡をスピーディーにいただけました。
  ・フラスタの仕上がりも素晴らしかったです。お伝えしたイメージを表現してくださっていました。
  ・贈り先のご本人からも素敵、とってもカワイイ、嬉しいというコメントをいただけました。

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  2025年08月05日

  デザイナー：穂積木綿子

  購入商品：オーダーメイド

  良かったです！

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  2025年08月04日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ通りの仕上がりでした。ラッピングも丁寧で、また、機会があればお願いしたいと思います。

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  2025年08月04日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  イメージしていた以上の物を作成いただいたため