雨宮靖に届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(6ページ目)

2024年02月13日

雨宮靖へのオーダー

要望通りのフラワーアレジメントを作成していただいたため。また、変更して欲しいことも即座に対応していただけました。
2024年02月12日

雨宮靖へのオーダー

とてもざっくりとしたイメージだったにも関わらず、とても素敵なお花に仕上げていただけました。また丁寧な対応ありがとうございました。
気軽に相談できて、イメージに合うデザイナーさんも教えてもらえる所がとても助かりました。
2024年01月29日

雨宮靖へのオーダー

デザイン、色合いともに忠実に再現して頂きました。
2024年01月23日

雨宮靖へのオーダー

最初から最後までご丁寧にご対応くださり、要望にあわせてとても素敵なお花をおつくりいただけたからです。
2024年01月21日

雨宮靖へのオーダー

問題なく対応をしていただいたから
2024年01月14日

雨宮靖へのオーダー

アバウトなオーダーだったにも関わらず、対応していただけた。また報告や相談をいただくこともあり安心して任せることができたちめ
2023年12月18日

雨宮靖へのオーダー

結構ギリギリの時で注文させていただいた、そしてアレンジメントのイメージもシンプルにと大雑把事しか言えなかったにも関わらず本当に素敵なアレンジメントだったため
2023年12月16日

雨宮靖へのオーダー

デザイナーさんが作品例に上げてたお花を写真添付して同じものを(ツリー型)とオーダーしましたが、違うデザインになってました
作って頂いたものは素敵でしたが、希望とは違った為5点に
立て札でツリーの🎄上の三角が見えないですがツリー型ですと言われましたが
送る前に相談して頂けたら立て札無しでも良かったのにと思い残念です

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフです。

いつも大切なお花をご用命下さり、本当にありがとうございます。

この度フラワーデザイナー雨宮にご用命頂きましたお花に関しまして、
お客様のご希望どおりにお作り出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

私の方でご注文をご確認させて頂きましたところ、
この度お客様より頂きましたご注文の一番のポイントは、ツリー状に形容したお花であったかと存じます。

立て札を取ればツリー状になるのであれば、お客様の仰られる通り、
事前に立て札の位置に関しまして、ご相談或いはご提案をフラワーデザイナーの方からすべきだったと存じます。

フラワーデザイナーのコミュニケーション不足、本当に申し訳ございませんでした。

私の方から、フラワーデザイナーに今後はお客様とのイメージに相違が出ないよう、
コミュニケーション及び制作をするよう注意させて頂きます。

いつも大切なお花のご用命からminsakaまでご利用頂いているにも関わらず、
この度の制作に関しまして、本当に申し訳ございませんでした。
2023年12月11日

雨宮靖へのオーダー

初めての注文だったのですが、丁寧なカウンセリングとご提案をしてくださりました。
2023年12月01日

雨宮靖へのオーダー

急なオーダーで短い期間の中、想像していた仕上がりになって満足です。
ただ、画像に記載した要望について触れたり触れなかったりとまちまちだったためこちらの評価にさせていただきました。
2023年11月25日

雨宮靖へのオーダー

お花の色味に加え、リボンの装飾も期待以上に素敵に仕上げていただいたため
2023年11月24日

雨宮靖へのオーダー

自分のイメージ通りだった！ありがとうございます！！
対応も迅速で、追跡番号などお知らせいただき非常に助かりました；；；；
2023年11月22日

雨宮靖へのオーダー

この度も、希望通りに丁寧に仕上げて頂きました。
システムはいいと思いますし、わからないことがあればすぐに対応してくれてますので、とても頼りにしてます。
2023年11月21日

雨宮靖へのオーダー

想像していた以上のものを作っていただけました。
本当にありがとうございます。
返信が早く、疑問点にもすぐ答えていただけました。
2023年11月21日

雨宮靖へのオーダー

使って頂きたい花言葉と、具体的なお花の種類をお伝えしたところ、意図を汲んで、近い花言葉のお花を追加で盛り込んで綺麗に作成頂いたので。
2023年11月20日

雨宮靖へのオーダー

ウクくんの顔に関しては，送らせて頂いた写真を元に立体的に精密に再現して頂いて満足しております。水色の花もイメージ通りで非常に満足しています。バルーンやスタンドの装飾も綺麗で満足しております。一点，毛をファー素材で再現して頂いたのですが，その形や量が私のイメージとは少し異なるものであったので，今回9点とさせて頂きました。
2023年11月20日

雨宮靖へのオーダー

初めてお花を出すことにしたのですが実績のある方にお任せできてとても素晴らしいお花を作っていただいたから。
ただ少しチャットの返答に素っ気なさを感じる部分もあったのでその点はマイナスとしました。
2023年11月18日

雨宮靖へのオーダー

お花が綺麗ですね。送り先のアーティストさんも喜びます。
殆どお任せですが結果が良すぎて感無量です。またの機会がありましたら是非利用させていただきたいです。
2023年11月13日

雨宮靖へのオーダー

希望通りに作って頂けたからです！
2023年11月03日

雨宮靖へのオーダー

フラワースタンドの置き場所がよい位置であったり、豪華なお花を使っていただいたり、お花の色味が素敵だったりとよい点はたくさんあり、感謝しています。ただ、装飾品の使用にすりあわせが足りなかった…と思う部分があり、完成形をみて落ち込んでしまったのも事実でした。指示を明確にして、かつ、可能かどうかご相談しないといけないのかなと反省しています。学ばせていただきました！

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

フラワーデザイナー雨宮が制作したスタンド花について、
ご満足いただける仕上がりにできず、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまにはいつもご利用いただいておりますのに、ご期待に添えず大変残念な思いでございます。

いただいたご意見をもとに、フラワーデザイナー雨宮とサービス改善してまいりますので
今後とも何卒、ご贔屓にご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご評価本当にありがとうございました。

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フラスタ・楽屋花のSakaseru