加納佐和子フローリストカノシェに届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(59ページ目)

2023年01月27日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

お花はとても素敵で受け取った相手からも喜ばれました。使用されたお花も色も満足です。
メッセージも丁寧で気持ちよかったですが、配送遅延等の状況連絡は、こちらも返信せねばと気構えてしまうので、自動配信等で事務的な対応の方が気が楽かと思いました。
大手含めて何社もお花配達のサイトを見ましたが、サンプルのお花の写真が1番好みで美しいと思ったので選びました。
2023年01月25日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

イメージしていたお花を作っていただけたため
ただ、ユリの花が開ききっていないのが少し残念でした

Sakaseruスタッフからの返信コメント

この度はフラワーデザイナー加納へご用命いただきまして誠にありがとうございます。
ユリの開き状態につきまして
ご満足いただける状態でお届けできませんでしたこと誠に申し訳ございません。
フラワーデザイナー加納が申しましたように、日持ちも考慮し、なるべく新鮮なお花を仕入れております。ユリは開きのタイミングを合わせることが難しいことから開ききっていないお花を取り入れてしまい誠に申し訳ございません。

このような状況にもかかわらず、イメージ通りの仕上がりとのお褒めのお言葉いただきまして本当にありがとうございます。

次回もご満足いただけるお花を、心を込めてお作りいたしますので、
またご利用頂けましたら幸いでございます。

改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。
2023年01月24日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

こちらは今までの作品を見ながらイメージをつくりやすいですし、要望にも丁寧な対応で安心してお願いできました。
札の色味だけ聞いていませんでしたので
そちらも知りたかったです

Sakaseruスタッフからの返信コメント

この度はSakaseruでお花をご注文いただき、また先日は嬉しいご評価までお送りくださり、誠にありがとうございました。

フラワーデザイナー加納佐和子フローリストカノシェが心を込めてお作りしましたお花、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。

立て札のお色味について
無料でおつけできる立て札・メッセージカードはフラワーデザイナー側でご用意致しますので基本的にはおまかせで制作を進めております。
もしまた次回ご注文いただける機会がございましたら、前もって立て札やメッセージカードのデザインも知りたいとお申し伝えいただけましたら可能な範囲で対応させていただきます。

他にもフラワーデザイナー加納佐和子フローリストカノシェのオーダーメイドのお花もおすすめでございます。
旬で新鮮なお花を使って、お送りするシーン・雰囲気にあわせて制作可能でございますので、ぜひご検討くださいませ。
2023年01月24日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

相手の方もとても喜んでいました。アレンジもステキでした。
2023年01月23日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

希望通りに仕上げてくださったから。
予算とかデザインの理想とか色々聞いていただけて大変助かりました。
2023年01月23日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

派手さよりも上品で個性的な仕上がりを希望していたので、イメージ通りでした。
2023年01月22日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

時間的に余裕のない依頼だったのにイメージにぴったりのお花を作っていただけたため
2023年01月22日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

見た目が華やかでその割には値段もリーズナブルで良かった！
今回贈ったお店に対してのサイズ感も良きでした！
2023年01月21日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

すごくおしゃれな感じになったからです！
チャットでやりとりできるのがすごーくよかったです。ラインのようにやり取りができて、スムーズに伝えることができました。
2023年01月19日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

お店のイメージ、カラーをお伝えしたところとても素敵なお花を作っていただけました。お伝えしていたなかったのですが、偶然にも私の好きなガーベラのお花をふんだんに使ってくださりとても嬉しかったです。
お届け先の方から感激したとのお声をいただきました。
今回ご担当いただいたご担当者はレスポンスも早く、変更なども迅速にご対応いただきました。
2023年01月18日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

エレガントで優しい雰囲気というより、花の種類が多すぎて統一感がなかった。
お任せした事にも問題があるので何も申し上げ難い。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseru運営スタッフでございます。

この度は、大切なお花をご注文いただきましたのに、ご満足いただく形でお届けができず誠に申し訳ございません。

具体的なイメージがございます場合は、ご注文時にお伝えいただけますと
どの花材が仕入れが可能・不可能、など細かくすり合わせをしながら制作が可能でございます。
しかしながら今回は、フラワーデザイナーより「お花は優しい感じで」という表現のみで実際にどうのようなお花を使用するかなどヒアリング不足が原因で、お客様の中でイメージしているものと違った仕上がりになってしまったことが反省すべき点だと感じております。
誠に申し訳ございません。

再度ご利用いただける機会がもしあるのであれば
その際はご満足いただけるサービスをご提供できるよう、Sakaseru一同改善に努めて参ります。

この度は、お客様のご希望のイメージを汲み取ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
2023年01月17日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

こちらが希望した以上の素敵な作品でした
2023年01月17日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

受け取った人の反応
100点
2023年01月16日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

相手の年齢やイベントに合わせて、より良いアドバイスをしていただけた事と、チャットでの対応の速さ
2023年01月16日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

華やかで明るい感じがとても良いです。寒い冬ですが、春を感じられるような暖かさがあります。
一番最初に依頼した際にとても素敵なアレンジをして頂いたので、何かあったときにはお願いしています。
いつも通り使用しやすかったです。
2023年01月15日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

フラワーデザイナーの加納様には今回で3回目のオーダーでしたが、毎回丁寧に対応してくださるので安心してお任せできました。
オーダーシートの私の希望をしっかりと把握してくださった上に、プロならではの提案(和のテイスト)もしていただき素晴らしい仕上がりでした。
2023年01月13日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

結果、相手の方が喜んでいたから
2023年01月12日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

対応も早くて、とても綺麗に作っていただきました。
2023年01月12日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

全体的に非常に満足してます。
ただ、配送にかかる時間や環境を考えればこれは仕方の無いことかと思いますが、お花の種類によっては、若干ですが、萎れ気味の様なものがあり、マイナス1の9点にさせて頂きました。
2023年01月11日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

リクエスト通りの仕上がりで大変満足しております。
又、プレゼントした方からも写真付きでお喜びのお返事を頂けました。
とてもスムーズに対応していただけました。

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フラスタ・楽屋花のSakaseru