お客様の声・口コミ

お客様の声(424ページ目)

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  2024年05月09日

  成田愛恵 へのオーダー

  正面は大満足です。
  後ろから見ると、スカスカで根元が丸見えです。
  これでこの値段かと、思いました。
  残念ですが、次回からこのデザイナーさんには発注しません。
  気持ち的には、評価はもっと低くしたいところですが、正面だけの評価で5にしました。
  今までで、これほどの質の悪いアレンジは見たことがありません。
  正面の画像で、騙された気分です。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  
  フラワーデザイナーへ状況を確認したところ、以下の内容で回答をいただきました。
  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
  写真だけ綺麗に撮って騙そうとも、お花をスカスカに入れてごまかそうとも思っておりませんでしたが、
  お客様にそのように感じさせてしまう商品となってしまっていたことは大変申し訳なく思います。
  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
  
  フラワーデザイナーとしても心を込めて対応させていただきましたが、
  結果的にはお客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
  
  またご用命いただける機会がございましたら、
  ご納得いただけるお花をお届けできるよう、
  スタッフ、フラワーデザイナー一同誠心誠意ご対応させていただきます。
  
  改めまして、この度は申し訳ございませんでした。

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  2024年05月09日

  許宗秀 へのオーダー

  こちらから指定した、フルーツも入れていただき、カラーも黄色で思っていたカラーでとても嬉しかったです。
  ただのドライフラワーですと、飾るところとか、バザバサとなりどうしようかな？となりますが、こちらはちゃんと額に入っているのに、どこにでも飾れて本当によかったです。
  メッセージも日付も入れてもらえて、プレゼントした友人がかなり喜んでくれました。
  プレゼントしてよかったです。
  ありがとうございました。

  

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  2024年05月09日

  許宗秀 へのオーダー

  心を込めてくださった気持ちが本当に伝わりました。チャットがあることで希望も伝えられ再度確認もできて安心でした！

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  2024年05月09日

  成田愛恵 へのオーダー

  予想超える出来栄えで写真見させて頂いた時に感動しましたので。
  プリンちゃんのお顔かわいすぎます💕

  

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  2024年05月09日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  初めての依頼でしたが、最初から最後まで不安等なくお願いが出来ました。とても丁寧で細やかな対応で安心して当日を迎えることが出来ました。お花に関しては、ざっくりとしたイメージをお伝えしただけだったのですが、想像をはるかに超えるお花を作っていただき、とても感謝しています。

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  2024年05月09日

  成田愛恵 へのオーダー

  要望どうりに作っていただき満足しております。ありがとうございました。

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  2024年05月08日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  関与先さまに、
  大変喜んで頂きました。
  今後共よろしくお願いします。

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  2024年05月08日

  穂積木綿子 へのオーダー

  色々お忙しい中、丁寧な返信をして頂きました。お願いをたくさん聞いて頂き、出来上がりも大変素敵でした。本当に感謝です。

  

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  2024年05月08日

  前澤章人 へのオーダー

  短期間かつぼんやりしたオーダーになってしまいましたが、想像以上に素敵なお花を完成させてくださったため。

  

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  2024年05月08日

  牧まゆ実 へのオーダー

  母の日のプレゼント用でご依頼したのですが、とても可愛らしい仕上がりで大満足でした！
  母にもすごく喜んでもらえたので、お願いして良かったなと思いました。
  メッセージのご返信もすぐにいただけたので、安心感がありました。
  また来年もお願いしたいです！

  

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  2024年05月08日

  許宗秀 へのオーダー

  素敵なデザインで先方の店の雰囲気にぴったりっした。
  お陰様でとても喜んで頂けました。

  

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  2024年05月08日

  OhataMasahiro へのオーダー

  劇場で実物のお花が飾られているところを見て、非常に感激しました。
  オーダー通りに仕上げて頂き、感謝申し上げます。

  

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  2024年05月08日

  小林久男 へのオーダー

  綺麗に仕上げて頂けたとは思います。
  ありがとうございます。
  少しイメージと違ってた部分がありました。
  参考画像に近づけてほしかった。
  その辺りです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はせっかくご用命いただいたにも関わらず、
  イメージに沿うお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  そんな中でも、綺麗に仕上げていただけたと、嬉しいご感想をいただき恐縮でございます。
  
  よりイメージに近しい祝い花をお届けできるよう
  フラワーデザイナーへ詳しいヒアリングを心掛けるようお伝えいたします。
  また機会がございましたら、スタッフ、フラワーデザイナー一同、
  心を込めてご対応させていただきます。
  
  あらためまして、この度はご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。

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  2024年05月08日

  牧まゆ実 へのオーダー

  オーダー通りのお花が届いて大変満足しております。
  ありがとうございました！

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  2024年05月08日

  OhataMasahiro へのオーダー

  昨年に続き、同じ送り先へ依頼いたしましたが、益々素敵でスタジオ自体がパァーッと華やかになりました。
  またセンスの良さにも脱帽です。

  

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  2024年05月08日

  許宗秀 へのオーダー

  推しである中西アルノ様が喜んでくれたから

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  2024年05月08日

  許宗秀 へのオーダー

  思った以上の仕上がりでしたし、友人とお店のイメージにぴったりでした。ありきたりな胡蝶蘭とかじゃなく、人と被ることのないプレゼントだと思います。

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  2024年05月08日

  前澤章人 へのオーダー

  リピートオーダー、それもデザイナー前澤章人さん一択でお願いしました。
  今回驚いたのは、イメージの参考資料として公演のポスターを貼らせていただいたのですが、まさにそのポスターがそのまアレンジメントになったような仕上がりだったことです。お届けした新星劇団のみなさまからも異口同音に「いつもとは違うけれど、初夏っぽくていいですね！」といただきました。「ポスターのイメージで作っていただきました」と申し上げたところ、感嘆の声が上がりました。
  私はもちろんですが、新星劇団のみなさまも楽しみにしていて、その期待を上回るアレンジメントに感動したので上記の評価とさせていただいた次第です。

  

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  2024年05月08日

  杉浦孝之 へのオーダー

  ありがとうございます

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  2024年05月08日

  金巻航平 へのオーダー

  とても可愛らしく満足すぎるお花だったから。
  デザイナーさんとメッセージのやり取りがやりやすくて聞きたいことお願いしたいことをすごく言いやすかったのでとてもよかった。
  またお願いしたいと思いました。