HASHIRAMOTOKENTAに届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(3ページ目)

2024年12月12日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

イメージ通りで、相手方にも喜んでいただけたので。
チャットでやり取りできるのがよかったです。
2024年12月02日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

こちらの　細かい要望にも応えて頂き　送り先からもかなり良い反応を貰いました
2024年12月02日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

届いて開封した時にはすでに白い花びらと赤い小さい花が落ちてしまっていたので少しだけ残念でしたが、贈り先の方には喜んでいただけましたし、記念に残るものを贈ることができたので満足してます。
また利用させていただきたいです🌼

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度はお花の一部が落ちてしまっていたとのこと、綺麗な状態でお届けすることができず誠に申し訳ございませんでした。
宅配便でお届けしているのですが、配送時の揺れなどでお花の形が崩れてしまうことがございます。
フラワーデザイナーへは、梱包の仕方を見直しするようお伝えし、なるべく今回のようなことが起きないよう改善させていただきます。
2024年11月29日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

いつもお世話になっている取引先にとても喜んでもらえました。
自席に飾ってくれるようで、誇らしい様子でした。
2024年11月28日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

送り先の方に喜んでもらえたから
2024年11月24日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

とても喜んでいただけました。
実物はシンプルかつ華やかでよかったです！
2024年11月16日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

送り先にとても喜んでいただいた。
落ち着いた感じになっていて、お店の雰囲気にぴたっと合っているように思う。
2024年10月25日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

お任せした文字入れのフォントや文字のレイアウトも綺麗におさまり、お花の色味は同時に贈る生花の写真を見てもらい、その雰囲気に合わせて欲しいという希望に沿って素敵に仕上げていただけたので大満足です。その後、贈り先からも、お礼のメッセージと共に写真が送られてきました。
2024年10月24日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

わたした相手がすごく喜んでくれたのでよかったです
またなにかのときはたのみたいです
2024年10月20日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

シンプルでした。
2024年10月20日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

要望通りの色で作ってくれたし、金の鏡面プレートに合ってて綺麗。
2024年10月18日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

色々、無理を言ってしまい、申し訳ありませんでした。
相手の方も喜んでました。
また、次回も宜しくお願いします。
お誕生日のプレゼントでも利用させて頂きます。
ありがとうございました。
2024年09月27日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

想像してた物より、さらに期待を上回る出来栄えでとても満足しております。AXIA様から感謝の言葉をいただきました。
誠にありがとうございました。
2024年09月26日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

イメージ通りでした！
ありがとうございました😄
強いていうならあと少し紫のお花がとは少し思いましたが、でも、大変喜んでもらえました！
2024年09月15日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

友達の開店祝いでの贈り物でした
沢山沢山デザイナーさんには
我儘を申し上げたのにも関わらず
イメージ通りの素敵な贈り物を
作って頂きました！！
刻印の言葉を選べたりその時その時の
お花を使用して下さいますし
長年の仲の友達への贈り物だったので
他の方と被らず思い出に残る物を
送りたかったので
世界に一つの贈り物になりました

本当にありがとうございました
2024年09月14日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

限られた制約条件の中でイメージに近い素敵な作品を作ってくださいました。さらに作業を前倒ししてくださり、知人のお店の開店日に納品を間に合わせていただき心から感謝いたします！ありがとうございました！
2024年09月12日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

お花はキレイに作っていただきましたが、依頼していたスタンドが入っておらず、連絡をしようにも電話番号は記載されていないし、メールをしてもすぐに返信が無く、その点については大きく不満が残ります。

最終確認をしっかりしてから梱包、配達依頼するのは基本中の基本です。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

この度はスタンドの送付が漏れており、大変申し訳ございませんでした。

お届け内容の確認、トラブルがあった際の迅速な対応につきましてお客様のおっしゃる通りでございます。
今後はこのようなことがないよう、より一層確認作業や迅速な対応の強化を進めてまいります。

次回ご用命いただく機会がございましたら、
その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。

改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
2024年09月02日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

ネットで気軽に気に入った作品を購入できる。
いろいろな作品例があり、作品のイメージがしやすい。
配送期日も指定できる。今回台風の影響があるか心配したが、早めに発送していただいたのでよかった。
出来上がった作品の写真も見せていただけた。
出来上がった作品も申し分なかった。
2024年09月01日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

とても良い感じに仕上げてくれて
また機会がかれば頼みたいと思います。
ありがとうございました。
2024年08月19日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

メッセージの文字の相談など迅速な対応をして頂き希望以上の仕上がりに感謝しております。

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フラスタ・楽屋花のSakaseru