OhataMasahiroに届いたお客様の声・口コミ

お客様の声(22ページ目)

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  2023年09月02日

  OhataMasahiro へのオーダー

  ナチュラルな雰囲気の友達にあっていた事
  とても喜んでくれていました
  ダンボールから出すときに多肉の葉っぱが何枚か落ちてしまってたのでそこだけマイナス1にしました
  他は特に問題なくイメージ通りでしたので満足です

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  2023年09月02日

  OhataMasahiro へのオーダー

  出来上がりやメッセージの写真が見れたのがとても良かったです。ただ…思っていたより小ぶりでした。

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  2023年09月01日

  OhataMasahiro へのオーダー

  思っていた通り、素敵なプレゼントになりました。

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  2023年08月31日

  OhataMasahiro へのオーダー

  質と金額を考えたら当然だったかもしれませんが、想像よりは小さかったため。
  基本、受け取り相手も含め満足しております。

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  2023年08月30日

  OhataMasahiro へのオーダー

  丁寧なやりとりで、ストレスなく制作いただけました。お花も好評で満足しております。
  
  気になった点として、どうしても実際のサイズ感がつかめず、実物を見たときに思っていた印象よりひと回り小さいな、というイメージでした。
  物足りないということでは決してなく、展示のしやすいサイズだったので良かったのですが、
  こういったユーザーとの認識のずれはどうにか解消できたらなと思います。
  
  商品ページを見返すと、たしかに手に持ったり文庫本との比較図などはありますが、お花のアレンジメントに対してあまり慣れていない私のような人からすると、ややイメージがしづらいのかもしれません。また、個別で送っていただける実物の写真に大きく引っ張られもするかなと...。
  
  引きで実際に設置しているようなイメージ写真だったり、メジャーを置いての写真だったりでそのあたりは補えるかもしれませんので、私としてはそれがあると嬉しいです。

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  2023年08月28日

  OhataMasahiro へのオーダー

  イメージをお伝えして、その意見を取り組んで反映していただけたこと。

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  2023年08月28日

  OhataMasahiro へのオーダー

  とても美しくアレンジしていただけたので、大変満足でございます。
  チャットでのやり取りも、完結かつ温かく接していただき、ありがたかったです。
  大波多さまは、お手軽な大きさ、値段のアレンジも可能だったため、その点でも満足です。
  システム、とても良いと思いました。デザイナーの方ともチャットできるので、自分の思い描いていたもの、もしくはそれよりも素敵なものをお願いしやすいなと思いました。
  
  

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  2023年08月28日

  OhataMasahiro へのオーダー

  オーダー通りのステキな仕上がりにしてもらえたから

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  2023年08月28日

  OhataMasahiro へのオーダー

  上品な感じに仕上げていただきましてありがとうございました。現地で、飾っていただいているところも見ることができました。ありがとうございました。

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  2023年08月28日

  OhataMasahiro へのオーダー

  お伝えしたベースカラーを基調に程よい差し色の花を入れていただいたためシンプルながらにイイ感じに仕上げて頂きました。
  お送りした相手方も喜んで頂けたようでした。
  丁寧かつ柔軟な対応でした。
  
  

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  2023年08月27日

  OhataMasahiro へのオーダー

  とても可愛く仕上げていただいて、しかも良心的なお値段だったので、大満足です！またお願いしたいと思いました！

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  2023年08月27日

  OhataMasahiro へのオーダー

  思ったより、ボリュームがあって。満足したから、
  毎回、丁寧な対応で、満足している。
  
  

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  2023年08月26日

  OhataMasahiro へのオーダー

  綺麗にまとまっているため。

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  2023年08月24日

  OhataMasahiro へのオーダー

  丁寧に対応してくださり、なんの不安もなくおまかせできました。仕上がりもステキで、先方にも大変喜ばれました。
  システムもスタッフの方の対応も大満足です。
  
  

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  2023年08月22日

  OhataMasahiro へのオーダー

  送り先からお写真を頂きましたが、植物の葉が茶色く穴が開いて裂けていたり、デザイナーさんから送られてきた感じの生き生きとした植物のお写真と少し違いがありました。夏場なので仕方ないのかもしれません。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、大切なお花を私たちにお任せいただきましたのに、
  植物の葉が茶色くなり、穴が開いて裂けていたとのこと、
  綺麗な状態でお届けすることができず、大変申し訳ございません。
  
  この度担当いたしましたフラワーデザイナーに確認しました所、
  茶色になった経緯は夏場の影響による部分が大きいかと思います。
  また、裂けた部分に関しては配送の移動によって大きく裂け始めてしまったか、
  もしくは、最後にエアプランツを刺した際に葉っぱに当たって穴が空いてしまったのかもしれません。
  この度は、本当に申し訳ございませんでした。との回答でございました。
  
  夏場の影響とはいえ、実際に茶色く変色しており、
  綺麗な状態でお花をお届けできず、本当に申し訳ございませんでした。
  
  今後は、制作の際はより一層、お花や葉を傷つけないよう細心の注意を払うことと、気温を見ながら使用する花材を変更するご提案をする等、ご満足いただけるアレンジメントがお届けできるようサービス改善をしてまいります。
  
  この度は、大切なお花をおまかせいただきましたのに、誠に申し訳ございませんでした。

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  2023年08月22日

  OhataMasahiro へのオーダー

  色と雰囲気だけのふんわりざっくりとしたオーダーでしたが、想像していたよりも綺麗にまとめて頂けました。また偶然にも好きなお花ばかりだったので、とっても好きなアレンジメントにして頂けました。
  発注からのご対応も迅速にして頂きましたし、メッセージもシンプルで余計なラリーが発生せずとてもスムーズで安心しておまかせ出来ました。

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  2023年08月15日

  OhataMasahiro へのオーダー

  いつも花キューピットを使っていましたが、独創性のあるデザインが多かったので惹かれました。
  デザイナーさんとのやりとりは、注文してからすぐ始まって対応の早さに安心を感じました。
  デザインが少し違っていたのでそこは１つ下げさせて頂きました。友人は喜んでいましたが、私としては写真を見て選んだ物なのでそのままが正直良かったなぁと思います。届いたデザインも素敵でしたよ。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  この度はSakaseruでお花をご注文いただき、またご評価までお送りくださり、誠にありがとうございました。
  
  仕上がりが商品写真と少し違いイメージのずれがございましたこと、申し訳ございませんでした。
  季節、仕入れタイミング等によってこの度のような多少のずれは発生してしまうのですが、ご注文の前の段階でそれがお客様に伝わるよう、サイト改善をさせていただきます。
  
  それにもかかわらず、嬉しいご評価をお送りくださり、本当にありがとうございます…！
  お届け先様にもお喜びいただけたとのこと、安心いたしました。
  
  改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。

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  2023年08月13日

  OhataMasahiro へのオーダー

  贈り先から、グリーンだけのアレンジメントは見たことがなく嬉しかったとお声をもらった。
  もし同じ価格で数本をグリーンから色のある花に取り替え可能であれば（チャットでお願いしたらできるのかもしれませんが）10でした。、

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  2023年08月11日

  OhataMasahiro へのオーダー

  こちらからのお願いにもすぐに返信があったし、出来上がりも素敵で、ここに頼んでよかったなと思いました。
  カラフルなお花も良いけど、グリーンだけでも存在感があって、夏にピッタリだなと思って。

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  2023年08月11日

  OhataMasahiro へのオーダー

  お祝い目的の自身の希望が、「派手すぎずどちらかといえば落ちつき感あるけれどお祝いの気持ち込めた華やかさがあるもの」で、今回自分の目に留まってくれたデザイナーOhata様のアレンジがイメージにピッタリでこれを贈りたいと思いました。仕上がりの写真まで送って頂けるとの内容でより安心して選ぶことができました。イメージ通りステキな作品で直接見ることできずともこちらもうれしくなりました。
  
  知人がカフェをオープンしましたが開店日には間に合わず後日のお祝いになるため、あまり仰々し過ぎるのは避けたいけど、何の知識もないし最適なもの何かと悩んで色々検索していたところ、Sakaseruさんが偶然目に留まり、見てみるとデザイン価格色々あり、その中にお花メインでなくグリーンでアレンジされたものがあり、これなら派手すぎないけど美しさあり、自身の贈りたいイメージに合うかも予算的にも丁度よいと思い、こちらで選ばせて頂きました。
  今回本当にSakaseruさんに出会えてよかったです。
  
  まず、遠方からでも注文できて、届けたい先に贈って頂けるシステムに感謝感謝です。
  誰かに贈るお花を選ぶなど人生であまり経験することないので実店舗に行ってもおそらく何も決めれず、Sakaseruさんのように限られた価格とイメージの中で選べるのはよかったです。
  チャット機能も有難かったです。実店舗だと逆に悩んで待たせたらいけないんじゃとか、お店のプロ感に負けてイメージうまく伝えられないんじゃとか変に焦りそうで、その点をチャット機能であれば落ち着いて希望をお伝えさせてもらえたりできることが大変便利な機能で有難いと感じました。ただ商品決めて注文だけじゃなく、お互い姿見えずともやり取りできて気持ちが繋がった感じがしました。
  また、立て札とメッセージの有無や内容を自由希望で作成してもらえるのも助かりました。